Webwinkels verkopen heel veel, maar er komt ook heel veel terug

thumb

Nieuwsbron: NOS
Categorie: Binnenland
Gepubliceerd: Donderdag 26 Januari 2017 om 10:19

Iets bij een webwinkel bestellen, om het later toch weer terug te sturen. Veel mensen weten hoe dat gaat. Retourneren is meestal gratis en het gebeurt dan ook steeds vaker, tot ongenoegen van de webshops zelf. Maar is dat kosteloos terugsturen wel zo verstandig?

Econoom Alec Minnema denkt van wel. Hij is verbonden aan de Rijksuniversiteit Groningen en deed onderzoek naar het retourbeleid van webshops. "En je ziet dat als het gratis is dat mensen meer geneigd zijn om online bij die winkel …

Lees het volledige artikel



Gerelateerd Nieuws:


4Nieuws maakt gebruikt van cookies. Wat houdt dit in ?
[lees meer]     [akkoord]
Zoek op 4Nieuws: