Belastingtelefoon slecht bereikbaar, ombudsman trekt aan de bel

thumb

Nieuwsbron: NOS
Categorie: Binnenland
Gepubliceerd: Donderdag 26 Juli 2018 om 12:05

Heb je een vraag over belastingen of toeslagen? Dan kun je terecht bij de Belastingtelefoon. Maar veel burgers krijgen geen contact met dit telefoonnummer van de Belastingdienst, schrijft Nationale ombudsman Reinier van Zutphen vandaag in een 'zorgenbrief' aan staatssecretaris Snel van Financiën.

De ombudsman kreeg de afgelopen maanden "opmerkelijk veel klachten" over de slechte bereikbaarheid van de hulpdienst en wil dat de staatssecretaris de capaciteit bij de Belastingtelefoon structureel …

Lees het volledige artikel



Gerelateerd Nieuws:


4Nieuws maakt gebruikt van cookies. Wat houdt dit in ?
[lees meer]     [akkoord]
Zoek op 4Nieuws: