Steeds meer klachten over late levering pakketjes na Black Friday

Nieuwsbron | : HARTVNL |
Categorie | : Binnenland |
Gepubliceerd | : Maandag 2 December 2019 om 21:27 |
De afgelopen week kon je er niet omheen: Black Friday. Het leek wel of elke winkel klanten wilde lokken met scherpe prijzen. Alle online aankopen worden in de komende dagen geleverd. Al is het maar de vraag of die op tijd aankomen.
Uit onderzoek van het Centraal Bureau voor Statistiek blijkt dat bijna 35% van de Nederlanders klaagt over te laat geleverde bestellingen.
Het totale aantal klachten over online winkelen is de afgelopen vier jaar met bijna 10 procent toegenomen. Te late …

Nieuwsbron:NOS / economie
(29-11-2019 06:32 )
Het is vandaag Black Friday. De uit Amerika overgewaaide shopping-dag waarbij producten met flinke kortingen de toonbank over gaan, wordt ook in Nederland elk jaar groter. Veel fysieke winkels en webshops doen eraan mee en klanten vinden het inmiddels vanzelfsprekend dat zij op de vierde vrijdag van november kunnen rekenen op aanbiedingen. Maar het verkopen van producten tegen een fors lagere prij

Nieuwsbron:NOS / economie
(05-12-2018 20:56 )
Het was de afgelopen anderhalve week topdrukte bij de pakketbezorgers. Marktleider PostNL verwerkte zo'n 12 miljoen pakketjes tussen Black Friday en Sinterklaas. Vorig jaar ging het nog om zo'n 10 miljoen pakketjes. De bezorger weigert te zeggen hoeveel pakketjes te laat zijn bezorgd. Ook DHL ziet een forse toename van het aantal pakketjes. Het bedrijf verwerkt momenteel zo'n 700.000 pakketjes per

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(29-11-2019 08:37 )
Terwijl we waarschijnlijk ook dit jaar weer meer uitgeven tijdens Black Friday, groeit de weerstand tegen het commerciële feest. Verschillende organisaties voeren vandaag actie tegen de ‘zwarte dag’.Zo gaan er stemmen op om van Black Friday ‘Green Friday’ te maken. Gerbrich Kozijn, toezichthouder van de Autoriteit Consument en Markt vindt dat we moeten stoppen met lukraak kleding kopen.

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(23-11-2018 17:39 )
Een flinke korting op je aankoop, veel consumenten vallen ervoor op Black Friday. Winkels en webshops pronken vandaag, en soms al eerder deze week, met producten tegen flink gereduceerde tarieven ter gelegenheid van het komende feestdagenseizoen. Maar niet elke goede aanbieding is er ook daadwerkelijk een, blijkt inmiddels uit een steekproef van de Consumentenbond. Er wordt namelijk gestunt met ko

Nieuwsbron:NOS / economie
(27-11-2018 15:27 )
De digitale kassa's hebben flink gerinkeld dit Black Friday-weekend: niet eerder werden er in één weekend zo veel iDeal-betalingen gedaan. Dat aantal lag 38 procent hoger dan Black Friday vorig jaar en 72 procent hoger dan het aantal iDeal-betalingen in een normaal lang weekend, meldt Betaalvereniging Nederland. Het uit de VS overgewaaide fenomeen wordt met het jaar populairder in Nederland. Oo

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(18-01-2019 10:01 )
Online winkels hebben in december veel pakketjes te laat bezorgd. Meer dan 530.000 klanten mensen die iets besteld hebben, kregen het te laat. Dat is meer dan vorig jaar. Winkels zeggen dat ze het extreem druk hadden door alle feestdagen en door Black Friday. Op die vrijdag in november geven winkels vaak hoge kortingen. Op tijd Volgens deskundigen hadden bedrijven de drukte al lang kunnen zien aa

Nieuwsbron:NOS / economie
(17-01-2020 05:30 )
Webwinkels en pakketbezorgers hebben in december - procentueel gezien - minder pakketjes te laat bezorgd dan andere jaren. Vooral in de Sinterklaas-periode waren de prestaties een stuk beter dan in 2018. Afgelopen 5 december kwam 3,5 procent te laat, in 2018 was dat nog 5,5 procent. Wat minder goed ging, was de bezorging van de kerstkaarten door PostNL. Een derde van de deelnemers aan een onderzoe

Nieuwsbron:SpitsNieuws / opmerkelijk
(28-10-2015 11:59 )
Het is met dit lenteweer nauwelijks voor te stellen, maar in de Verenigde Staten kijkt men alweer uit naar de nationale feestdag Thanksgiving. Direct daarop volgt Black Friday, een dag die wordt beschouwd als het begin van het seizoen voor kerstinkopen. Heel Amerika wordt dan gek, want overal zijn aanbiedingen. Het is gebruikelijk dat mensen in hun slaapzak voor winkels overnachten, om als eerste

Nieuwsbron:NOS / economie
(24-11-2017 00:06 )
Het is Black Friday vandaag, je kunt er bijna niet omheen. Billboards, advertenties en reclamefolders schreeuwen: Korting! Koop! Actie! Winkeliers en anderen die iets te verkopen hebben, openen met de feestmaand december voor de deur het koopjesjachtseizoen. Volgens onderzoeksbureau Motivaction haken steeds meer winkels, bedrijven en consumenten aan bij het koopcircus. Rotterdam pakt het groots aa

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(22-11-2018 18:17 )
Alles voor de helft van de prijs, 40 procent korting, 1 plus 1 gratis, alle producten in de winkel voor een tientje. Je kan geen winkelstraat inlopen of webshop bezoeken zonder dat de Black Friday-deals je om de oren vliegen. Morgen is het zo ver, maar het kortingenfestijn begint bij sommige winkels zelfs al dagen eerder. Soms klinken de aanbiedingen te mooi om waar te zijn. Hoe kan die ene laptop

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(29-11-2019 13:35 )
Ze zijn nog amper bekomen van de schrik, maar medewerkers van parfumerie Pourvous in Zaltbommel waren al direct weer druk bezig met het opruimen van de ravage. Na de ramkraak van afgelopen nacht wordt alles in het werk gesteld om de winkel zo snel mogelijk weer open te laten gaan.“Dat is gelukt, en goed ook,” vertelt eigenaresse Anneke. “Zodra het forensisch team weg was, mochten we naar bin

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(13-07-2020 16:31 )
Het is misschien wel het heftigste dat je kunt meemaken als winkelmedewerker: een overval. Zondagmiddag overkomt het de 50-jarige Sandro in Groningen. Vlak voor sluitingstijd overvallen twee mannen de kledingwinkel waar hij werkt. Ze bedreigen Sandro met een groot mes en eisen de inhoud van de kassa.De doodsbange Sandro bedenkt zich geen moment en sprint naar buiten. Hij sluit de overvallers op in

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(26-11-2020 21:40 )
Nederland zit niet massaal te wachten op knallende kortingen tijdens Black Friday. Het overgrote deel van de mensen laat de uit Amerika overgewaaide koopjesjacht ongemerkt voorbij gaan, blijkt uit representatief onderzoek van het Hart van Nederland-panel.Volg het laatste nieuws over het coronavirus in Nederland via ons liveblogRuim 3.500 panelleden kregen de vraag of ze van plan zijn om vrijdag o

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(26-11-2019 20:33 )
Wie denkt dat Nederlanders massaal zullen vallen voor de ‘spectaculaire aanbiedingen’ en ‘hoge kortingen’ tijdens Black Friday, heeft het mis. Een ruime meerderheid laat het commerciële koopfestijn volledig aan zich voorbij gaan. Dat blijkt uit onderzoek van Wat vindt Nederland onder ruim 1.400 mensen.Bijna driekwart van de ondervraagden (73 procent) zegt niet op koopjesjacht te gaan. Twa

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(08-12-2020 16:16 )
Er lijkt een verband te zijn tussen de drukte in de winkelstraten tijdens Black Friday en de toename van het aantal coronabesmettingen. Dat zegt Aura Timen, hoofd Landelijke Coördinatie Infectieziektebestrijding bij het RIVM. "Ik kan er moeilijk precies een vinger op leggen", zegt Timen. "Maar qua tijdsperiode klopt het precies." Black Friday was dit jaar op 27 november. Een week later nam het aa

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(25-11-2019 19:11 )
Black Friday komt er aan. Een heerlijke tijd voor koopjes. Maar pas op. De Consumentenbond heeft ontdekt dat tussen de spectaculaire kortingen regelmatig nepaanbiedingen zitten. En 39 winkels maken het wel heel erg bont.In het totaal zijn dit jaar 100 winkels onderzocht, vooral webwinkels. Wat helder is: bij 39 winkels is het oppassen voor consumenten, daar zijn minimaal vijf nepaanbiedingen gevo

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(02-12-2019 00:00 )
Nederlanders zijn lang niet altijd tevreden over online shoppen. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) doet ieder jaar onderzoek naar de ervaring van consumenten met webwinkels en constateert dat de helft van de consumenten die in 2019 wel eens iets online hebben gekocht, daar klachten over heeft. De grootste irritatie is de te late levering van de bestelling. Een derde van de consumenten k

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(25-11-2020 18:43 )
Met Black Friday voor de deur is het topdrukte bij de webwinkels. Maar in veel van de pakketjes die worden bezorgd, zit niet alleen een product, maar ook veel lucht. Gemiddeld genomen is een doos zelfs voor de helft leeg. Dat is veel loze ruimte, als je bedenkt dat er op drukke dagen zo'n twee miljoen pakketjes rondgaan in Nederland. Die allemaal plek innemen in vrachtauto's en bestelbusjes. NOS o

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(24-11-2017 07:15 )
Goedemorgen! Vandaag is de uitspraak in de zaak van de 14-jarige Romy uit Hoevelaken. En het is Black Friday, maar maakt zo'n koopjesdag veel los in Nederland? Het regent enige tijd, maar in de loop van de dag wordt het droger en klaart het in het noordwesten weer wat op. Het wordt 7 of 8 graden. In het weekend is het een stuk minder, dan wordt het 6 of 7 graden en vallen er buien. Ga je vandaag
Meest Gelezen Nieuws:
- Wekdienst 1/3: Verkiezingsprogramma's doorgerekend • Mbo-studenten naar school
- We doen al een jaar onderzoek naar corona, maar er is nog geen medicijn. Hoe kan dat?
- Video | Superjacht ramt aanlegsteiger in Sint Maarten door computerstoring
- Explosieve toename hacks en diefstal persoonsgegevens
- Meteorologische lente maandag van start: 'Het weer kan nog alle kanten op'