Online aankoop gaat steeds vaker retour

thumb

Nieuwsbron: NOS
Categorie: Economie
Gepubliceerd: Zondag 15 Maart 2015 om 17:59

Internetshoppers sturen steeds vaker hun aankopen terug. Dat kost webwinkels handen vol geld.

"Voor de webwinkels is het enorm belangrijk dat de retourzending goed en snel werkt omdat klanten dat belangrijk vinden," zegt Steven Kersbergen. Hij runt een logistiek centrum voor verschillende webshops.

Het terugsturen van pakketjes is voor de klant vaak gratis, de kosten zijn voor webwinkel. "Elk pakketje dat terugkomt moet individueel worden bekeken. Er moet gecontroleerd worden of het …

Lees het volledige artikel



Gerelateerd Nieuws:


4Nieuws maakt gebruikt van cookies. Wat houdt dit in ?
[lees meer]     [akkoord]
Zoek op 4Nieuws: