Meer pakketjes te laat, maar minder klachten over kerstpost
(c) 4Nieuws Media
| Nieuwsbron | : NOS |
| Categorie | : Economie |
| Gepubliceerd | : Maandag 18 Januari 2021 om 08:20 |
Webwinkels en pakketbezorgers hebben in de feestmaand december - procentueel gezien - meer pakketjes te laat bezorgd dan in december 2019. Met Sinterklaas en Kerstmis arriveerde 3,3 procent van de pakketjes te laat, een jaar daarvoor was dat 1,8 procent.
Met de kerstpost ging het afgelopen seizoen een stuk beter. Een op de vijf kaarten viel pas na de feestdagen op de deurmat, in 2019 was dat een op de vier. Dat zijn de belangrijkste conclusies van het jaarlijkse onderzoek van marktonderzoeker …
Gerelateerd Nieuws:
Nieuwsbron:NOS / economie
(17-01-2020 05:30 )
Webwinkels en pakketbezorgers hebben in december - procentueel gezien - minder pakketjes te laat bezorgd dan andere jaren. Vooral in de Sinterklaas-periode waren de prestaties een stuk beter dan in 2018. Afgelopen 5 december kwam 3,5 procent te laat, in 2018 was dat nog 5,5 procent. Wat minder goed ging, was de bezorging van de kerstkaarten door PostNL. Een derde van de deelnemers aan een onderzoe
Nieuwsbron:AD / binnenland
(17-01-2020 07:06 )
Webwinkels en pakketbezorgers hebben in december - procentueel gezien - minder pakketjes te laat bezorgd dan andere jaren. Vooral in de sinterklaasperiode waren de prestaties een stuk beter dan in 2018, schrijft de NOS. Afgelopen 5 december kwam 3,5 procent te laat, in 2018 was dat nog 5,5 procent.
Nieuwsbron:NOS / economie
(05-12-2018 20:56 )
Het was de afgelopen anderhalve week topdrukte bij de pakketbezorgers. Marktleider PostNL verwerkte zo'n 12 miljoen pakketjes tussen Black Friday en Sinterklaas. Vorig jaar ging het nog om zo'n 10 miljoen pakketjes. De bezorger weigert te zeggen hoeveel pakketjes te laat zijn bezorgd. Ook DHL ziet een forse toename van het aantal pakketjes. Het bedrijf verwerkt momenteel zo'n 700.000 pakketjes per
Nieuwsbron:NOS / economie
(18-01-2018 07:19 )
Webwinkels hebben in de feestmaand december in totaal zo'n 447.000 pakjes te laat bezorgd. Rond Sinterklaas ging het om bijna 5 procent van het totaal aantal bestellingen, met Kerstmis kwam bijna 6 procent niet op tijd. Daarmee presteerden de internetwinkels in 2017 slechter dan in 2016, toen 'slechts' 390.000 pakketjes tot teleurstellingen leidden, blijkt uit consumenten-onderzoek van Q&A . "De v
Nieuwsbron:NOS / binnenland
(24-12-2018 18:23 )
Pakketbezorgers die te hard rijden en hun bus op de stoep of op het fietspad zetten: Veilig Verkeer Nederland stelt dat de verkeersveiligheid in wijken onder druk staat door de toenemende pakjesgekte. Op onze Facebookpagina reageren veel mensen die het beeld herkennen. Hoe zien de pakketbezorgers de kritiek? We leggen vijf ergernissen voor aan de bezorgers Marjan Fledderus en Salam George. 'Pakket
Nieuwsbron:NOS / economie
(29-11-2016 10:03 )
Met december in aantocht staat webwinkels en postbedrijven weer een flinke klus te wachten. Nederland bestelt de sinterklaas- en kerstcadeaus massaal via internet. Ook dit jaar hebben webwinkels en postbezorgers het weer drukker dan het voorgaande jaar. Marktleider PostNL verwacht deze week ruim vijf miljoen pakketten te bezorgen. "Er zijn zeker 3800 pakketbezorgers op pad, 600 meer dan op e
Nieuwsbron:NOS / economie
(18-01-2019 07:18 )
Webwinkels hebben in december meer pakketten te laat bezorgd voor Sinterklaas en Kerst. Uit onderzoek van Q&A Research blijkt dat ruim 6 procent van de klanten die op tijd iets besteld heeft voor de feestdagen de bestelling te laat binnenkreeg. "Sinterklaas en Kerst vier je op vaste dagen. Als het cadeau er dan niet is, is het heel ingewikkeld om dat aan kinderen uit te leggen", zegt onderzoeker F
Nieuwsbron:NOS / economie
(03-12-2020 19:30 )
Het waarmaken van de slogan 'Vandaag besteld, morgen in huis' wordt deze week een flinke uitdaging voor sommige webshops. De grootste postbezorger, PostNL, zit namelijk aan zijn taks: door recorddrukte haalt het bedrijf momenteel geen pakketjes meer op bij webwinkels. Waarschijnlijk komen sommige Sinterklaascadeautjes daardoor niet op tijd aan. Om hoeveel pakketjes het gaat, kan PostNL niet zeggen
Nieuwsbron:NOS / economie
(12-01-2016 06:28 )
Webwinkels hebben met Sinterklaas en Kerstmis zo'n 460.000 pakjes te laat bezorgd. Daarmee presteerden ze een fractie beter dan vorig jaar (toen kwamen er 475.000 pakketjes te laat), blijkt uit onderzoek van Q&A Research. Pijnlijk is wel dat het voor Pakjesavond in een derde deel van de gevallen om speelgoed ging. "Ruim 70.000 ouders hadden wel wat uit te leggen aan de kinderen", zegt Q&A-directeu
Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(21-12-2020 22:49 )
Een lockdown met een stortvloed aan internetbestellingen, kerst in aantocht en maandag gingen ook nog eens 400 PostNL-afhaalpunten dicht. Er dreigt een pakketjes-verstopping, maar PostNL laat weten te hebben opgeschaald. De werkdruk bij de pakketbezorgers is torenhoog.Om het pakketvolume op te rekken laat PostNL meer ritten uitvoeren, met meer mensen en meer vrachtwagens. Er worden nu 1,7 miljoe
Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(10-12-2020 21:00 )
Pakketbezorgers slaan bewust moeilijk bereikbare huisadressen over. Dat zegt Jos Bos van boekhandel The Read Shop in Lelystad. Als pakketjes niet bezorgd kunnen worden omdat bewoners niet thuis zijn, gaan ze naar een afhaalpunt, zegt hij.De eigenaar van de boekhandel krijgt de laatste tijd steeds meer van die pakketten geleverd. Als klanten later het pakketje komen ophalen, vertellen ze dat ze gew
Nieuwsbron:NOS / economie
(24-11-2020 11:27 )
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt webwinkels dat ze eerlijk moeten zijn over de verwachte levertijden en voorraden van pakketjes. Als bedrijven die expres te rooskleurig voorschrijven, kan de autoriteit boetes opleggen. Zo'n sanctie werd onlangs opgelegd aan webwinkel We Love Musthaves. De toezichthouder ontving de afgelopen maanden veel meldingen van consumenten over online aankope
Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(22-11-2018 07:52 )
Pakketbezorgers gaan een drukke periode tegemoet. Het uit de Verenigde Staten overgewaaide koopjesfenomeen Black Friday is vrijdag het officieuze startschot voor de feestdagenperiode. Daarin bereikt het aantal onlineaankopen een hoogtepunt, dus is het voor pakketbezorgers zaak om op volle oorlogssterkte voor de dag te komen.Deze week verwacht post- en pakketbezorger PostNL soms 1,5 miljoen pakkett
Nieuwsbron:NOS / binnenland
(16-07-2015 16:56 )
Na meer dan twee dagen staken zijn zelfstandige pakketbezorgers van PostNL vandaag massaal gaan protesteren bij het hoofdkantoor van het postbedrijf. Ze eisen hogere vergoedingen voor hun werk. Maandag maakte PostNL met vakbond FNV een aantal afspraken om de arbeidsverhoudingen te verbeteren. Veel van de pakketbezorgers zijn hier nog niet tevreden over, en begonnen daarom dinsdag met staken en het
Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(06-01-2021 18:20 )
De feestdagen liggen inmiddels achter ons, maar toch zie je ze overal nog steeds op en af rijden: de pakketbezorgers. Van PostNL moeten ze namelijk ook de hele maand januari flink aan de bak. Veel bezorgers trekken het niet meer en dreigen om te vallen.Volg het laatste nieuws over het coronavirus in Nederland via ons liveblogZes dagen per week van deur naar deur racen: het begon al in de altijd
Nieuwsbron:NOS / economie
(24-07-2015 15:54 )
PostNL heeft naar eigen zeggen de achterstand in de pakketbezorging helemaal weggewerkt. "De depots zijn weer leeg, dankzij de inzet van veel medewerkers", laat woordvoerder Dick Kors van PostNL weten. De zelfstandige pakketbezorgers blokkeerden vorige week enkele sorteercentra waardoor veel pakketten bleven liggen. Ze voerden actie omdat ze het niet eens zijn met afspraken tussen het bedrijf en d
Nieuwsbron:NOS / economie
(07-01-2015 06:12 )
De internetwinkels hebben in december minder consumenten teleurgesteld dan in het jaar daarvoor. Zo'n 475.000 klanten - overigens nog altijd 6 procent van het totaal - kregen afgelopen Sinterklaas en Kerstmis hun bestelde pakketje niet op tijd. In december 2013 lag dat aantal nog rond de 550.000.Dat blijkt uit onderzoek van Q&A Research & Consultancy onder 5000 consumenten. Dat de prestaties afgel
Nieuwsbron:NOS / economie
(28-11-2017 17:31 )
Ook dit jaar is het weer een enorme klus om alle online bestelde cadeaus op tijd te bezorgen. Bij PostNL leidt dat vandaag tot problemen. Zo'n 5 procent van de miljoen pakketten die vandaag bezorgd zouden moeten worden, komt pas morgen aan. Het gaat om 50.000 pakketten, zo laat een woordvoerder weten. De komende dagen verwacht het bedrijf de vertragingen in te lopen. Volgens de woordvoerder zulle
Nieuwsbron:NOS / binnenland
(27-10-2020 09:32 )
Webwinkels maken zich klaar voor grote drukte tijdens de feestdagen. Normaal is het aan het einde van het jaar al erg druk bij webwinkels, maar ze verwachten dat mensen door het corona-virus nog meer online zullen bestellen. Cadeautjes Rond de feestdagen kopen mensen vaak cadeautjes voor elkaar. Ook is eind november Black Friday, een dag waarop spullen met veel korting worden verkocht. In winkelst
op facebook
Meest Gelezen Nieuws:
- Nederlands getint Club Brugge als eerste Belgische voetbalclub naar de beurs
- Albert Heijn opent donderdag eerste onbemande winkel op kantoorvloer
- Maaltijdbezorger Deliveroo gaat naar Londense beurs
- Belastingdienst geeft week langer tijd voor aangifte na storing
- Geen cel na fraude van 1,9 miljoen bij woningcorporatie Stadgenoot