Aantal klachten over pakketvervoerders in 2020 flink toegenomen

(c) 4Nieuws Media
Nieuwsbron | : NU.NL |
Categorie | : Economie |
Gepubliceerd | : Dinsdag 23 Februari 2021 om 08:02 |
De toename van het aantal online bestellingen ging vorig jaar gepaard met een stijging van het aantal klachten over pakketvervoerders. Dat concludeert de Consumentenbond dinsdag op basis van eigen onderzoek. De organisatie wijst verder op de soms slechte bereikbaarheid van de bedrijven en wat de Consumentenbond "de onwil om klachten op te lossen" noemt.
Lees het volledige artikel
Gerelateerd Nieuws:

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(20-03-2020 11:14 )
Het aantal gemelde overvallen op maaltijdbezorgers is vorig jaar toegenomen, blijkt uit cijfers van de politie. Toch is de stijging in de loop van het jaar afgenomen en dat komt mede door de toename van online betalingen. In de eerste zeven maanden van 2019 was er nog sprake van een verdubbeling van het aantal gemelde overvallen (88) ten opzichte van 2018 (42). Hoewel het aantal gemelde overvallen

Nieuwsbron:NOS / economie
(05-12-2018 20:56 )
Het was de afgelopen anderhalve week topdrukte bij de pakketbezorgers. Marktleider PostNL verwerkte zo'n 12 miljoen pakketjes tussen Black Friday en Sinterklaas. Vorig jaar ging het nog om zo'n 10 miljoen pakketjes. De bezorger weigert te zeggen hoeveel pakketjes te laat zijn bezorgd. Ook DHL ziet een forse toename van het aantal pakketjes. Het bedrijf verwerkt momenteel zo'n 700.000 pakketjes per

Nieuwsbron:NOS / economie
(03-04-2020 10:22 )
Doordat we massaal thuisblijven, doen we online ook meer aankopen. Die markt nu draait op volle toeren. Je ziet het aan meldingen bij webshops waarin staat dat het erg druk is en bezorging langer kan duren. Je ziet het ook bij supermarkten waar de vraag naar online bestellen zo groot is dat het veel moeilijker is om een tijdstip af te spreken voor bezorging. Brancheorganisatie Thuiswinkel.org ziet

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(20-05-2020 09:49 )
Het aantal WW-uitkeringen is in april fors toegenomen. Waar er in maart nog 38.000 nieuwe WW-uitkeringen bij kwamen, waren dat er in april 74.000, meldt uitkeringsinstantie UWV. “Zo’n grote stijging van de éne op de andere maand hebben wij niet eerder gezien tijdens de vorige crisis. Het aantal uitkeringen is met een zesde toegenomen”, zegt hoofd arbeidsmarktinformatie bij UWV Rob Witjes.I

Nieuwsbron:NOS / economie
(12-01-2021 06:32 )
Het is stil in de winkelstraten, maar het aantal winkelpanden dat leegstaat is afgelopen jaar nauwelijks toegenomen. Op 1 januari stonden er 254 meer panden leeg dan op 1 januari 2020. Voor zo'n 4000 ongebruikte panden werd in de laatste twaalf maanden een nieuwe eigenaar gevonden. Marktonderzoekbureau Locatus houdt de winkelleegstand bij. In 2019 was er sprake van de grootste toename in 15 jaar t

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(09-12-2020 23:00 )
Het aantal Nederlanders dat geld heeft belegd is in 2020 met ruim een kwart toegenomen. Er zijn nu 1,75 miljoen huishoudens die geld in onder meer aandelen en beleggingsfondsen hebben gestopt, blijkt uit onderzoek van het bureau Kantar. Het gaat om een stijging van 17 procent ten opzichte van vorig jaar. Vooral de lage rente op spaarrekeningen maakt beleggen aantrekkelijk. Nederlanders hopen dat z

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(31-10-2019 16:00 )
Het aantal dodelijke slachtoffers door alcohol in het verkeer is in twee jaar tijd meer dan verdubbeld. In 2016 vielen er dertien doden bij ongelukken gerelateerd aan alcohol, vorig jaar waren dat er 36. Dat blijkt uit cijfers die de NOS bij de politie heeft opgevraagd. Ook voor dit jaar ziet het er slecht uit. Tot en met september zijn er al 29 doden gevallen door alcoholgebruik in het verkeer. D

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(08-12-2020 16:16 )
Er lijkt een verband te zijn tussen de drukte in de winkelstraten tijdens Black Friday en de toename van het aantal coronabesmettingen. Dat zegt Aura Timen, hoofd Landelijke Coördinatie Infectieziektebestrijding bij het RIVM. "Ik kan er moeilijk precies een vinger op leggen", zegt Timen. "Maar qua tijdsperiode klopt het precies." Black Friday was dit jaar op 27 november. Een week later nam het aa

Nieuwsbron:NOS / economie
(14-12-2020 00:01 )
Het ziekteverzuim is dit jaar toegenomen. Sinds 2003 hebben niet zoveel mensen zich ziek gemeld. Afgelopen kwartaal meldde 4,4 procent van de werkenden zich ziek, meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek. Een jaar eerder in dezelfde periode ging dat nog om 4 procent. Volgens het CBS is het moeilijk te zeggen of het toegenomen ziekteverzuim door het coronavirus wordt veroorzaakt omdat er niet g

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(07-02-2016 18:01 )
Bij de Fraudehelpdesk komen de laatste maanden erg veel meldingen binnen over valse e-mails. Het meldpunt ziet ook steeds vaker dat oplichters namen en logo's van bekende bedrijven misbruiken om mensen ertoe te verleiden zich aan te melden voor een dure sms-dienst. Volgens de helpdesk is er sprake van een plaag. Frauduleuze 'sms-en-win'-acties, waarbij grote prijzen worden beloofd die in de prakti

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(20-03-2020 13:00 )
Het aantal minderjarigen dat betrokken is bij steekincidenten is landelijk sterk toegenomen. Dat blijkt uit cijfers die de NOS bij de Nationale Politie heeft opgevraagd. Het aantal minderjarige verdachten van messengeweld is de laatste drie jaar meer dan verdubbeld, van 160 jongeren in 2017 naar 380 in 2019. Ook het aantal minderjarige slachtoffers is verdubbeld, van 100 naar 200. "De betrokkenhei

Nieuwsbron:NOS / economie
(18-01-2021 08:20 )
Webwinkels en pakketbezorgers hebben in de feestmaand december - procentueel gezien - meer pakketjes te laat bezorgd dan in december 2019. Met Sinterklaas en Kerstmis arriveerde 3,3 procent van de pakketjes te laat, een jaar daarvoor was dat 1,8 procent. Met de kerstpost ging het afgelopen seizoen een stuk beter. Een op de vijf kaarten viel pas na de feestdagen op de deurmat, in 2019 was dat een o

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(29-02-2016 09:49 )
Het aantal bijstandsgerechtigden blijft groeien. Eind vorig jaar waren er 450.000 bijstandgerechtigden. Dat is een toename van 16.000 vergeleken met 2014. Vooral meer jongeren en 45-plussers zijn in de bijstand terechtgekomen. Dit meldt het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) maandag. Het aantal mensen met een bijstandsuitkering neemt sinds 2009 toe. Vooral werkzoekende 45-plussers hebben het

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(02-12-2019 21:27 )
De afgelopen week kon je er niet omheen: Black Friday. Het leek wel of elke winkel klanten wilde lokken met scherpe prijzen. Alle online aankopen worden in de komende dagen geleverd. Al is het maar de vraag of die op tijd aankomen.Uit onderzoek van het Centraal Bureau voor Statistiek blijkt dat bijna 35% van de Nederlanders klaagt over te laat geleverde bestellingen.Het totale aantal klachten over

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(30-12-2020 06:00 )
Nederland zit vijf weken op slot om het aantal besmettingen terug te dringen. Het aantal ziekenhuisopnames blijft ondertussen gestaag stijgen. Volg hier het laatste nieuws over het coronavirus in Nederland.– Aantal nieuwe bevestigde coronabesmettingen op dinsdag: 7.561, dat zijn er 123 meer dan op maandag– Het aantal coronapatiënten in het ziekenhuis op dinsdag: 2.751, dat zijn er 178 mee

Nieuwsbron:NOS / binnenland
(17-04-2019 23:00 )
Het aantal verkeersdoden in Nederland is vorig jaar gestegen met bijna 11 procent. In 2018 kwamen 678 mensen om in het verkeer, dat zijn 65 doden meer dan in 2017. Terwijl het aantal verkeersdoden vorig jaar nog daalde, is er nu weer sprake van een toename. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Kwamen er in 2017 voor het eerst meer fietsers om dan automobilisten,

Nieuwsbron:HartvNL / binnenland
(15-09-2020 06:01 )
Het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) maakt dinsdag weer bekend hoe het coronavirus in Nederland zich ontwikkelt. Het is al wel duidelijk dat het aantal nieuwe positief geteste personen afgelopen week is toegenomen.De sterkste stijgingen zijn volgens het RIVM te zien in de provincies Zuid-Holland en Noord-Holland. De meeste nieuwe besmettingen zijn gemeld in de leeftijdsgroep va

Nieuwsbron:NOS / economie
(25-01-2021 10:20 )
Het jaar begon slecht, maar vanwege de grote vraag naar apparatuur die helpt bij het vaststellen en behandelen van corona heeft Philips toch meer kunnen verkopen. Dat blijkt uit de jaarcijfers over 2020. De omzet groeide met 3 procent, en de winst bleef met 1,2 miljard euro op peil. Ondertussen kwamen er meer bestellingen binnen dan het jaar ervoor, en groeide het orderboek met 9 procent. Inmiddel

Nieuwsbron:NRC / binnenland
(25-03-2015 14:20 )
Het aantal klachten van burgers over de Belastingdienst is vorig jaar met een ‘zorgwekkende’ 31 procent gestegen. Dat stelt waarnemend Nationaal ombudsman Frank van Dooren in zijn jaarverslag, dat hij woensdag aan de Tweede Kamer heeft aangeboden. Van Dooren kreeg vorig jaar ruim 36.000 klachten binnen; dat zijn er 2000 minder dan vorig jaar. Volgens de ombudsman komt dat door de afname van h
op facebook
Meest Gelezen Nieuws:
- Niet failliet dankzij nieuwe wet, maar 'te weinig ondernemers zijn op de hoogte'
- Tienduizenden extra technici gezocht; klimaatdoelen lijken anders onhaalbaar
- Handelsplatform achter GameStop-heisa zou in maart naar de beurs willen
- Energielabels op de schop: A+++ kan ineens C worden
- Oliehandelaren rekenen op einde van productiebeperkingen